Titre :
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L'élaboration d'un tableau de bord : comment évaluer un centre de documentation
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Auteurs :
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F. Zanier ;
ADBS Association des Professionnels de l'Information et de la Documentation, Paris (FRA)
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Type de document :
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ouvrage
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Editeur :
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Paris [FRA] : ADBS ***, 1995
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Collection :
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Sciences et techniques de l'information, ISSN 1762-8288
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ISBN/ISSN/EAN :
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2-90-1046-86-X
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Format :
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100 p.
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Langues:
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= Français
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Catégories :
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STIC
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Mots-clés:
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DOCUMENTATION
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GESTION
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BUDGET
;
INFORMATION
;
CENTRE DE DOCUMENTATION
;
STATISTIQUE
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Résumé :
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Le management d'une unité documentaire s'appuie en grande partie sur le tableau de bord, à la fois instrument de suivi comptable, miroir de l'activité du centre d'information, et outil de décision sur le plan budgétaire comme sur le plan documentaire. Cet ouvrage présente un exemple concret d'élaboration d'un tableau de bord au sein d'une banque. Toute unité documentaire désireuse de se doter d'un tel outil statistique de gestion, d'évaluation et de décision pourra s'inspirer de la méthode proposée dans ce document issu d'un travail de fin d'étude effectué à l'Institut national des techniques de la documentation (INTD).
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