Titre : | L'enquête de satisfaction - Guide méthodologique |
Auteurs : | S. Millot |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : AFNOR Association Francaise de Normalisation, 2001 |
ISBN/ISSN/EAN : | 21-246505053X |
Format : | 178 p. |
Langues: | = Français |
Mots-clés: | DEMARCHE Qualité |
Exemplaires
Centre | Localisation | Section | Cote | Statut | Disponibilité |
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