| Titre : | L'enquête de satisfaction - Guide méthodologique |
| Auteurs : | S. Millot |
| Type de document : | ouvrage |
| Editeur : | Paris [FRA] : AFNOR Association Francaise de Normalisation, 2001 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 21-246505053X |
| Format : | 178 p. |
| Langues : | = Français |
| Mots-clés : | DEMARCHE Qualité |
Exemplaires
| Centre | Localisation | Section | Cote | Statut | Disponibilité |
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| aucun exemplaire |
