Titre : | La qualité dans les services |
Auteurs : | J. Juran ; M. Sperry, - Traducteur |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : AFNOR Association Francaise de Normalisation, 1987 |
Langues: | = Français |
Mots-clés: | INDUSTRIE DE SERVICE ; QUALITE ; AMELIORATION |
Source : | AFNOR Gestion (FRA) |
Exemplaires (1)
Centre | Localisation | Section | Cote | Statut | Disponibilité | Département |
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Jouy-en-Josas Antony | ERIST Jouy-en-Josas | Ouvrages | DOCJJ -3032-L8 | Empruntable | Disponible pour le prêt |