Résumé :
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Après avoir mis en lumière les évolutions, les analogies, et les spécificités des démarches qualité et environnement, les auteurs s'attachent à souligner les avantages que représente, pour les entreprises, un système de management intégré qualité et environnement. Ils mettent à profit cette démarche prospective pour montrer que des domaines aussi sensibles que la sécurité peuvent s'inspirer de ces démarches. Des entreprises, de taille et de secteurs divers décrivent, au travers de témoignages, comment elles ont su - suivant qu'elles se référaient, au départ, au référentiel ISO 9000 (qualité) ou ISO 14000 environnement) - construire un système de management intégré qualité et environnement adapté à leurs spécificités.
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