Résumé :
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Avis d'experts sur les positionnements respectifs du KM, de la veille et de l'intelligence économique. Analyse du marché : quelles sont les pratiques et les attentes des entreprises en matière de veille et de KM ? Technologie : les techniques d'analyse linguistique des moteurs de recherche et d'indexation sémantique. Droit : aspect légal et normatif des pratiques de veille et de KM. Budget : coûts et retours sur investissement (ROI) de la mise en place d'un système de gestion des connaissances ou de veille. Mise en oeuvre de la veille et du KM. Exposé des approches de collaboration et de capitalisation des connaissances. Comment : constituer un livre de connaissances ? une base de connaissances ? créer et animer une communauté de pratique ? mettre en place une veille dans sa société ? Déploiement : sites pilotes, conduite du changement à travers les témoignages d'entreprises Solutions pour la veille et le KM : panorama de l'offre. Que choisir ? Fiches conseil sur les principales plateformes de veille et de KM : Knowings, Digimind, Elikya, Iscope, Lingway, Pertimm, Webformance, Iscope, TripleHop, Mediapps, Verity...
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