| Titre : | ISO 9000 et les services |
| Auteurs : | J. Lamprecht ; AFNOR PARIS |
| Type de document : | ouvrage |
| Editeur : | Paris : AFNOR, 1996 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 2-12-465013-0 |
| Format : | 218 p. |
| Langues : | = Français |
| Catégories : | |
| Mots-clés : | NORME ; ENTREPRISE ; REPERTOIRE ; QUALITE ; CERTIFICATION |
| Résumé : | Un guide pour les entreprises de services dans leur démarche qualité et dans leur démarche de certification. |
Exemplaires (1)
| Centre | Localisation | Section | Cote | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Jouy-en-Josas Antony | Antony | Ouvrages | DG/DOC00127 | Empruntable | Disponible pour le prêt |
