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Titre :
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Guide pratique pour l'évaluation de la qualité des activités documentaires
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Auteurs :
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M. Cailleaux ;
J. Locicero ;
ADBS Association des Professionnels de l'Information et de la Documentation, Paris (FRA) ;
C. Simon ;
AL Et
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Type de document :
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ouvrage
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Editeur :
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Paris [FRA] : ADBS ***, 1995
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Collection :
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Guide professionnel ADBS, ISSN 1263-9265
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ISBN/ISSN/EAN :
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2-901046-83-5
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Format :
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20 p.
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Langues :
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= Français
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Catégories :
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STIC
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Mots-clés :
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QUALITE
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CENTRE DE DOCUMENTATION
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EVALUATION
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Résumé :
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Synthèse des travaux de l'atelier qualité et documentation de la commission techniques et méthodes documentaires de l'ADBS, ce guide propose une méthode d'évaluation des produits et des services d'information : à partir d'éléments concrets, il applique les principes de la démarche qualité à la fonction documentaires.
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