| Titre : | Le manuel qualité : outil stratégique d'une démarche qualité |
| Auteurs : | B. Froman ; AFNOR PARIS |
| Type de document : | ouvrage |
| Editeur : | Paris : AFNOR, 1994 |
| Collection : | Afnor gestion |
| ISBN/ISSN/EAN : | 2-12-475007-0 |
| Format : | 181 p. |
| Langues: | = Français |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | QUALITE ; NORME ; REPERTOIRE |
| Résumé : | Le manuel qualité est l'image écrite de l'entrepris. Il décrit l'organisation mise en place pour respecter la politique qualité de celle-ci. En interne, c'est le document de référence pour le management de la qualité ; dans les relations client- fournisseur, il atteste du niveau d'assurance de la qualité atteint et sert à gagner la confiance du client. |
Exemplaires (1)
| Centre | Localisation | Section | Cote | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Jouy-en-Josas Antony | Antony | Ouvrages | DG/DOC00087 | Empruntable | Disponible pour le prêt |
