Titre : | Innovation dans les services : 100 questions pour comprendre et agir |
Auteurs : | L. Hermel ; G. Louyat |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | AFNOR, 2008 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-465146-7 |
Format : | 166 p. |
Langues: | = Français |
Catégories : | |
Mots-clés: | INNOVATION ; ENTREPRISE ; CREATIVITE ; STRATEGIE |
Résumé : | La maitrise de l'innovation est aujourd'hui un des leviers majeurs de la compétitivité des entreprises. L'innovation procure un avantage concurrentiel certain dans ce paysage économique changeant. Comment rendre claire ce concept? Comment en faciliter l'implantation? Comment réussir son innovation pour les services apportés à la clientèle, pour rendre les offres, produits, et systèmes plus compétitifs? ... 100 questions pour mettre au clair tout cela. |
Exemplaires (1)
Centre | Localisation | Section | Cote | Statut | Disponibilité | Département |
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Clermont-Ferrand-Theix | Aubière | Ouvrages | ECO0723 | Empruntable | Disponible pour le prêt |