Titre : | Le marketing touristique des collectivités territoriales |
Auteurs : | S. Debarge ; X. Druhen ; A. Evin-Leclerc ; F. Van Houtte |
Type de document : | ouvrage |
Année de publication : | 2010 |
Langues: | = Français |
Catégories : | |
Mots-clés: | TOURISME ; COLLECTIVITE TERRITORIALE ; VALORISATION DE PRODUIT ; CLIENTELE TOURISTIQUE ; ECONOMIE DU TOURISME ; POLITIQUE TOURISTIQUE |
Résumé : | La mise sur le marché des destinations touristique requiert la définition d'une stratégie, d'un plan d'action, d'outils de pilotage et d'aide à la décision. Les collectivités locales et leurs services sont devenus en quelques années des opérateurs touristiques à part entière. Ils doivent concevoir le meilleur produit, identifier le bon segment de marché, proposer le produit au meilleur prix et promouvoir un plan de communication adapté. Dans ce contexte, l'élaboration d'un plan marketing et la valorisation du « capital clients » constituent deux enjeux majeurs pour ces collectivités et destinations. Mise à mal par la « profusion des approches théoriques marketing », qui servent parfois plus leurs concepteurs que les destinations et collectivités locales elles-mêmes, un collectif d'auteurs a pris l'option de revisiter sur un mode critique la théorie des 4 P (produit, public, prix, publicité), tout en l'adaptant aux enjeux et défis de ces mêmes collectivités et destinations touristiques. |
Exemplaires (1)
Centre | Localisation | Section | Cote | Statut | Disponibilité | Département |
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Clermont-Ferrand-Theix | Aubière | Ouvrages | TOU0158 | Empruntable | Disponible pour le prêt |
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