Résumé :
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Le management a toujours cherché un mode optimal d'organisation,le "one best way". Cette quête a pris diverses formes qui se sont succédées à un rythme soutenu qualité totale, reconfiguration des processus d'affaires (reengineering), management de la connaissance, e-management, etc. Au-delà des modes managériales, n'est-il pas nécessaire de rétablir la primauté d'une démarche d'analyse en profondeur des fonctionnements organisationnels dans leur diversité ? Une première spécificité de l'ouvrage est sa référence à la typologie des formes organisationnelles (configurations), élaborée par le théoricien canadien Henry Mintzberg, qui éclaire de manière stimulante les relations entre choix managériaux, contraintes du contexte et jeux de pouvoir entre acteurs. Une seconde spécificité de l'ouvrage réside dans le souci de rendre opérationnel le cadre d'analyse proposé. Pour ce faire, l'ensemble des concepts et hypothèses est soumis à l'épreuve des faits au travers de deux études de cas approfondies et est assorti d'indications méthodologiques précises destinées à guider le travail de terrain.
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