Résumé :
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DANS UNE PREMIERE PARTIE ON TROUVE UNE PRESENTATION DES ETAPES TRADITIONNELLES EN INFORMATIQUE DE GESTION,POUR LA CONCEPTION DES SYSTEMES D'INFORMATION.VIENT ENSUITE LA PRESENTATION DU NIVEAU CONCEPTUEL DES DONNEES.PUIS ON ABORDE LE NIVEAU CONCEPTUEL DES TRAITEMENTS DE BIAIS D'UN MODELE EVENEMENT/OPERATION/SYNCHRONISATION SIMILAIRE AUX PROPOSITIONS DU RAPPORT ISO DE 1981.PLUS LOIN ON TRAITE DU NIVEAU ORGANISATION DES TRAITEMENTS,DE LA NOTION DE MODELE EXTERNE C'EST-A-DIRE DE VUE,DES DONNEES PAR RAPPORT AUX TRAITEMENTS.LES DERNIERS CHAPITRES PERMETTENT LE PASSAGE A UNE SOLUTION TECHNIQUE.
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