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norme
Cerkevic ; AFNOR ; James ; Ameline ; Berry ; Boulanger ; Galipeau ; Kotsuka ; Mathieu ; Roche ; Van Houtte | Paris : AFNOR | 1997Le présent ouvrage a été bâti avec l'esprit de progression de maturité,...de l'assurance de la qualité à l'excellence. La première partie présente l'approche normative avec les normes ISO 9001 et ISO 9004-1, version 1994, ainsi que les spécifica[...]
